El documento discute el impacto de las redes sociales en los recursos humanos de las empresas. Señala que aunque las redes sociales pueden facilitar la comunicación y el intercambio de conocimientos, su efectividad para la contratación es limitada debido a que los perfiles profesionales suelen proteger su privacidad y requieren interacción para establecer confianza. Sin embargo, las redes sociales han ayudado a que los profesionales de recursos humanos compartan perspectivas más allá de los canales corporativos tradicionales.